Was ist mit dem Tech-Jobboom passiert?

In den 1990er Jahren erlebten wir die Explosion der PC-Revolution und die Anfänge des Internetzeitalters. Es löste einen Börsenboom und eine kurze Zeit des Überschusses des US-Bundeshaushalts aus. Der Optimismus dieses Jahrzehnts ging davon aus, dass jede Störung der bestehenden Industrien und ihrer Arbeitnehmer, die neuen Technologien mit sich bringen würde, das Beschäftigungswachstum in den Unternehmen, die die neue Wirtschaft antreiben, kompensieren würde.

So hat es nicht ganz geklappt. Tatsächlich berichtete das Bureau of Labour Statistics (BLS), dass Computer- und Datenverarbeitungsdienste zwischen 1989 und 1999 mehr als eine Million Arbeitsplätze erhalten haben, womit dieser Anteil der Technologiearbeitsplätze in den Top 5 der ersten Arbeitsplätze in der Branche in diesem Jahrzehnt lag. Im Jahr 2000 waren Microsoft, Cisco, Intel, IBM und Oracle (nicht in Ordnung) die fünf nach Marktwert führenden US-High-Tech-Unternehmen. Im Jahr 2016 waren Apple, Microsoft, Alphabet, Facebook und Oracle die nach Marktwert führenden Unternehmen. Insgesamt beschäftigten sie jedoch nur etwa 455.000 Mitarbeiter, verglichen mit etwa 550.000 ihrer Kollegen im Jahr 2000. Im selben Zeitraum von 15 Jahren stieg der Marktwert der fünf größten Technologieunternehmen um 1,3 Billionen US-Dollar von 2,2 Billionen US-Dollar pro Jahr 76% mehr.

Während dies kein exakter Vergleich ist, da es einen bestimmten Zeitraum und nur die Top-Unternehmen abdeckt, zeigt der Trend, dass das Umsatz- und Gewinnwachstum im Technologiesektor nicht unbedingt einem ähnlichen Beschäftigungswachstum gleichkommt. Diese Analyse lässt auch Amazon aus, das sich selbst als Technologieunternehmen, aber auch als Einzelhändler und einige andere Dinge betrachtet. Das Unternehmen beschäftigt mehr als 250.000 Mitarbeiter, aber ein großer Teil dieser Belegschaft hat seine wachsenden Vertriebszentren auf der ganzen Welt besetzt. Etwa die Hälfte der 116.000 Mitarbeiter von Apple ist auch im Einzelhandel tätig. Während dies alles tatsächliche Jobs sind, sind sie nicht die traditionell am höchsten bezahlten Jobs, die mit Hightech in Bereichen wie Engineering, Marketing, Vertrieb und Betrieb verbunden sind.

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Es gibt viele Gründe für diesen Trend. Das erste ist, dass genau die Technologie, die von vielen der genannten Unternehmen entwickelt wurde, zur Verlagerung von Arbeitsplätzen in ihren eigenen Reihen beigetragen hat. Dank der Tools für Produktivität und Zusammenarbeit sowie der Umstellung auf Cloud-basierte Dienste können Informationen effizienter und weniger personalintensiv arbeiten. Durch die Möglichkeit, Informationen überall dort, wo eine Hochgeschwindigkeitsverbindung besteht, schnell zu verschieben, hinzuzufügen und auszutauschen, können Wissensarbeiter effizienter zusammenarbeiten. Die Software hat auch die mittleren Managementebenen von Technologieunternehmen entfernt.

Bei der Hardware hat sich die Fertigung in den USA fast vollständig nach Übersee verlagert. Während ein Teil der Herstellung hochwertiger Halbleiterprodukte in den USA verbleibt und Unternehmen wie Intel hier weiterhin fabelhafte Großinvestitionen getätigt haben, hat sich der Großteil der Herstellung von Silizium und Bauelementen nach Übersee verlagert. Auftragshersteller wie Flex und Foxconn stellen Produkte in China her, wo die Arbeitskosten für die Montage niedriger sind. Gießereien wie Taiwan Semiconductor und Samsung stellen Chips für andere Unternehmen her.

Eines der Ergebnisse des Offshoring in der Fertigung ist, dass Jobs zur technischen Unterstützung für diese Betriebe an den Standort der Fabriken verlagert werden. Zu diesen Jobs gehören hochwertige Positionen, die Fachkenntnisse in Bereichen wie Robotik, Maschinenbau, Ingenieurwissenschaften, Materialien und Qualitätskontrolle erfordern . Willy Shih, Professor an der Harvard Business School und Veteran von Kodak und IBM, angegeben in 2012:

In einigen der fortschrittlichen Halbleiterfertigungslinien in Asien hat er einen Master-Abschluss in Ingenieurwissenschaften mit Produktionswerkzeugen, die so viel kosten wie ein Flugzeug – 65 Millionen US-Dollar, 70 Millionen US-Dollar. Sie sind äußerst anspruchsvoll und komplex, und es wird viel Engineering durchgeführt im die Fabrikhalle.

Mit anderen Worten, wenn sich das Produktionsökosystem an einen anderen Ort verlagert, bewegen sich mehr als nur Arbeitsplätze mit geringerer Qualifikation mit.

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Ein Teil der Schuld für das mangelnde Wachstum der technischen Arbeitsplätze ist auf den finanziellen Druck zurückzuführen, dem öffentliche Unternehmen ausgesetzt sind. Die Rückkehr zu den Anlegern bleibt ein oberstes Ziel, die Wall Street muss vierteljährlich gemeldet werden, und ein großer Teil der Vergütung von Führungskräften basiert auf dem Wachstum des Aktienkurses. Die Belegschaft ist teuer und die Begrenzung ihrer Wachstumsrate ist ein Instrument zur Aufrechterhaltung einer hohen Rentabilität. Das Outsourcing von Nebendienstleistungen an spezialisierte Unternehmen (wie IT-Helpdesk und HR-Onboarding) ist üblich und wird von Mitarbeitern des Unternehmens durchgeführt. Obwohl dies nicht nur in der Technologiebranche der Fall ist, betrachten Technologieunternehmen Fähigkeiten außerhalb der Bereiche Produktentwicklung, Marketing und Vertrieb häufig als nicht kritisch und suchen nach Outsourcing-Möglichkeiten außerhalb dieser Bereiche. Darüber hinaus werden Effizienzkennzahlen wie der Umsatz pro Mitarbeiter hoch gehalten.

Es wurde viel über die gesagt Qualifikationslücke dass Tech-Unternehmen als limitierenden Faktor bei der Einstellung anführen. Der übliche Refrain ist, dass den amerikanischen Arbeitern im Großen und Ganzen die technischen Fähigkeiten fehlen, die viele High-Tech-Unternehmen suchen. Kontroversen gibt es über die Nutzung des H1B-Visa-Programms durch Technologieunternehmen. Einige sehen darin ein Zeichen dafür, dass amerikanische Studenten mit MINT-Kenntnissen schwach sind, und andere sehen darin eine Möglichkeit für Technologieunternehmen, billigere ausländische Arbeitskräfte einzustellen. Es gibt Daten, die beide Seiten des Arguments unterstützen. Ein Großteil des H1B-Programms zieht jedoch ausländische Mitarbeiter bei großen IT-Outsourcing-Unternehmen an (eine Liste, die Infosys und Wipro mit Sitz in Indien, aber auch IBM und Accenture umfasst). In einigen dieser Fälle verdienen Outsourcing-Mitarbeiter weniger Geld als auf der Ebene und der Gehalts- / Leistungsstruktur eines großen Technologieunternehmens wie Cisco oder Microsoft. Geschichten gibt es zuhauf Entlassene IT-Mitarbeiter, die gezwungen waren, ihre ausgelagerten Kollegen zu schulen um Ihr Abfindungspaket zu erhalten.

Gibt es jenseits der H1B-Kontroversen wirklich eine Qualifikationslücke? In einigen Fällen sind Fähigkeiten in fortgeschrittenen technischen Bereichen wie maschinelles Lernen, künstliche Intelligenz und Cybersicherheit Mangelware. Eine Studie der Computing Research Association weist jedoch auf a dreifache Einschreibung in College-Informatik-Programme seit 2006. Gibt es wirklich eine Lücke bei den Absolventen oder halten die Programme einfach nicht mit den derzeit nachgefragten Fähigkeiten Schritt? Es gibt keine einfachen Antworten.

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Eine Sache, die Mangelware zu sein scheint, ist die formelle Ausbildung in großen Unternehmen. Nur als Anekdote habe ich in meinen ersten zwei Jahren bei IBM viel mehr über Codierung, Betriebssysteme und Vernetzung gelernt als in meinem Informatikprogramm. Dies mag ein Spiegelbild des Standes der Informatikausbildung in den 1970er Jahren sein, spiegelt aber auch eine andere Ära wider, in der Unternehmen mehr Mitarbeiter außerhalb des College anstellten, formellere und informellere Schulungen anboten und von innen heraus gefördert wurden.

Die heutigen Arbeitnehmer wechseln viel häufiger den Arbeitsplatz und sogar die Karriere und die Unternehmen neigen dazu, viel weniger in formale Ausbildung zu investieren. Infolgedessen scheinen die heutigen Stellenangebote für Einsteiger in Technologieunternehmen viel höhere Anforderungen an bestimmte Fähigkeiten zu stellen als in der Vergangenheit. Hochschul- und technische Programme versuchen, Schritt zu halten, aber es werden engere Partnerschaften zwischen Technologieunternehmen und Hochschulen erforderlich sein, um die Bildung an die aktuellen Bedürfnisse anzupassen. Oder vielleicht sollten Tech-Unternehmen ihre Ideen zum Training überdenken, um zu konkurrieren und die besten Leute zu halten.

Neue Technologien haben immer neue Arbeitsplätze und Wachstum in neuen Branchen geschaffen, für die sie unterbrochen wurden. Die Befürchtung, dass Roboter und künstliche Intelligenz den größten Teil der Arbeit übernehmen werden, ist auf lange Sicht wahrscheinlich unbegründet, da sich die Art der von uns als Arbeit bezeichneten Arbeit wahrscheinlich ändern wird, um sie aufzunehmen. Aber die kurzfristige Störung ist für die Betroffenen real und schmerzhaft. Unternehmen, Pädagogen und politische Entscheidungsträger müssen zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass das Versprechen neuer Technologien für viele und nicht für wenige in echte wirtschaftliche Chancen umgesetzt wird.

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